Мобильные устройства, такие как мобильные телефоны, ноутбуки и т. д., существуют уже довольно давно. Однако с момента появления корпоративной мобильности в начале 2000-х годов количество этих мобильных устройств быстро возросло. Сотрудникам, работающим из дома, в офисах или в удаленных местах, нужны мобильные устройства, чтобы оставаться на связи со своими коллегами по всему миру. Эти интеллектуальные устройства являются неотъемлемой частью современного корпоративного мира. И если оставить их без управления, предприятия могут потерять контроль над своими парками устройств и поставить под угрозу хранящиеся на них корпоративные данные.
Вот почему управление мобильными устройствами приобрело популярность в корпоративных средах. Возможно, вы слышали о термине «Управление мобильными устройствами» (MDM), но насколько хорошо вы его понимаете? Что такое MDM? Почему это важно? Как это работает? Узнайте все тонкости управления мобильными устройствами в этой статье.
Что такое MDM?
Управление мобильными устройствами («Mobile Device Management» - #MDM) — это подмножество более широкой категории решений по управлению мобильностью предприятия («Enterprise Mobile Management» - #EMM), которое включает в себя администрирование большого количества устройств и конечных точек. Это могут быть смартфоны, ноутбуки, планшеты или любые другие устройства, принадлежащие компании или сотрудникам. И компаниям необходимо управлять всем жизненным циклом этих устройств с момента поступления сотрудника на работу до его ухода из организации или выхода на пенсию.
· Почему MDM важен для предприятий?
Управление мобильными устройствами — это важный процесс предоставления устройствам корпоративных ресурсов и внедрения корпоративных политик в парки устройств. С ростом использования мобильных устройств различных типов сотрудники ежедневно получают доступ к корпоративным сетям и обмениваются конфиденциальной деловой информацией. Управление мобильными устройствами имеет решающее значение для настройки политик безопасности предприятия на этих устройствах.
В современном мире предприятиям приходится нести огромные потери доходов и юридические санкции за потерю конфиденциальных бизнес-данных. Эффективная стратегия управления мобильными устройствами является важнейшим элементом обеспечения безопасного и надлежащего использования корпоративных данных. На ИТ-администраторов возложена ответственность за управление, обеспечение, безопасность и мониторинг устройств своей организации.
Что такое программное обеспечение MDM?
MDM — это программное обеспечение, которое позволяет ИТ-администраторам упростить процесс управления мобильными устройствами. Управление большим количеством устройств — сложная и утомительная задача. Программное обеспечение MDM представляет собой централизованную платформу для ИТ-администраторов, позволяющую внедрять корпоративные политики на множество устройств, отслеживать соответствие требованиям и удаленно предоставлять устройствам бизнес-ресурсы. Программное обеспечение MDM помогает ИТ-администраторам автоматизировать некоторые процессы управления устройствами и снизить рабочую нагрузку ИТ-специалистов. Это также помогает ИТ-администраторам удаленно управлять различными типами устройств без необходимости ручной настройки.
Программное обеспечение MDM доступно на рынке от нескольких поставщиков, которые предоставляют как локальные, так и облачные решения MDM. Однако, учитывая динамичный характер современной рабочей среды и быстрорастущую мобильность предприятия, большинство компаний предпочитают выбирать облачные MDM-решения.
Как работает решение MDM?
Решения MDM работают на архитектуре клиент-сервер, чтобы передавать конфигурации и корпоративные политики на множество устройств по беспроводной сети. Это могут быть принадлежащие компании или BYOD устройства, такие как ноутбуки, смартфоны, планшеты, или специальные устройства, такие как POS-системы, цифровые вывески или киоски, имеющие различные типы ОС (#Android, #iOS, #macOS или #Windows).
Все настройки происходят в консоли MDM, например, создание профилей устройств с различными конфигурациями и операционными системами или автоматическая регистрация пользователей. Также ИТ-администраторы могут отслеживать местоположения устройств, поведение при использовании и нарушения нормативных требований – и все это из одной консоли.
Какие задачи может решить MDM?
Управление мобильными устройствами используется для оптимизации мобильности и удаленного управления устройствами. Давайте посмотрим, какую пользу решения для управления мобильными устройствами приносят бизнесу.
1. Удаленное управление устройствами.
ИТ-администраторы могут создавать различные политики для управления личными устройствами. Вы также можете предоставить своим сотрудникам готовые к использованию предварительно настроенные устройства.
2. Улучшенная корпоративная и мобильная безопасность.
Вы можете создавать и передавать разнообразные конфигурации безопасности сети, устройств и данных с панели управления MDM, чтобы предотвратить такие угрозы, как, например, вредоносное ПО. В качестве дополнительной меры безопасности потерянные или украденные устройства могут быть заблокированы, а их информация может быть удалена для защиты корпоративных данных.
3. Автоматизация рутинных задач.
Некоторые важные, но избыточные ИТ-задачи, которые отнимают все время ИТ-специалистов, можно автоматизировать с помощью инструментов MDM, таких как управление исправлениями, своевременные обновления ОС и т. д., чтобы защитить данные и приложения и держать под контролем угрозы безопасности.
4. Удаленное устранение неполадок.
Вы можете мгновенно связаться со своими удаленными сотрудниками через агента MDM и предложить быструю удаленную поддержку, чтобы обеспечить быстрое решение проблем.
5. Управление контентом и приложениями.
Вы можете автоматически размещать приложения и контент на мобильных устройствах, а также настраивать приложения, обновлять их и отслеживать использование данных приложений. Вы можете управлять мобильными устройствами, удаленно передавая файлы различных форматов, включая документы, изображения, презентации и видео, на большое количество устройств.
6. Расширенный мониторинг и проверки соответствия.
Решения MDM позволяют ИТ-администраторам лучше видеть свои рассредоточенные устройства. Вы можете отслеживать местоположения, контролировать соблюдение политик, а также отслеживать использование устройства и его жизненные показатели.
7. Повышение производительности сотрудников.
Вы можете заблокировать устройства своих сотрудников в одном или нескольких приложениях, а также разрешить или заблокировать определенные веб-сайты, чтобы обеспечить максимальную производительность на работе. Эту возможность также можно использовать для превращения коммерческих устройств в специализированные киоски.
__________________________________________________________________________________________ Являясь дистрибьютором портфеля Scalefusion, Elcore предлагает простое унифицированное решение для управления сегодняшними и завтрашними конечными точками, с помощью которых вы сможете упростить управление устройствами и получить видимость на разных устройствах.
Elcore предоставляет полный спектр услуг: презентации любого класса (sales/tech); расчеты решений; триальные лицензии; подготовка, проведение пилотов и демонстраций; документальная поддержка.
С различными вопросами касательно контроля парка устройств и предотвращения потери корпоративных данных обращайтесь к нашим экспертам.
Comments