Politica de Confidențialitate

Data efectivă: 10.10.2024

Această Politică de Confidențialitate (denumită în continuare "Politica") explică modul în care Elcore (denumită în continuare "noi", "ne", "al nostru") colectează, utilizează, stochează și procesează datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene și cu legislația națională privind protecția datelor din țările în care se află birourile noastre. Ne angajăm să asigurăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.

1. Datele pe care le Colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • Informații de contact (nume, prenume, adresă de email, număr de telefon);
  • Date necesare pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale (adresă de livrare, detalii despre companie, numere de identificare);
  • Informații financiare (detalii bancare, informații de plată);
  • Date tehnice (adresă IP, informații despre browser, cookie-uri);
  • Date furnizate prin formulare de feedback, sondaje sau chestionare.
2. Baza Legală pentru Procesarea Datelor

Procesăm datele dumneavoastră pe următoarele baze legale:

  • Pentru a îndeplini obligațiile contractuale;
  • Pentru a respecta cerințele legale;
  • Pentru interesele noastre legitime (îmbunătățirea serviciilor, marketing, asigurarea securității);
  • Cu consimțământul dumneavoastră, acolo unde este necesar (de exemplu, pentru abonarea la buletine informative).
3. Cum Folosim Datele Dumneavoastră

Datele dumneavoastră sunt utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și îndeplinirea contractelor;
  • Furnizarea de informații despre produse și servicii;
  • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre;
  • Asigurarea securității datelor și prevenirea fraudelor;
  • Conformitatea legală.
4. Partajarea Datelor

Putem partaja datele dumneavoastră cu:

  • Partenerii și furnizorii noștri de servicii care ajută la îndeplinirea obligațiilor contractuale;
  • Autoritățile guvernamentale și de reglementare, așa cum este cerut de lege;
  • Companiile din grupul nostru, acolo unde este necesar pentru procesarea datelor.
  • Toate transferurile de date sunt protejate prin acorduri de confidențialitate adecvate.
5. Păstrarea Datelor

Datele dumneavoastră sunt păstrate nu mai mult decât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care sunt procesate, în conformitate cu cerințele legale. După perioada de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

6. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră:

  • Dreptul de a accesa datele dumneavoastră;
  • Dreptul de a rectifica datele dumneavoastră;
  • Dreptul de a șterge datele dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat"); Dreptul de a restricționa procesarea datelor;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de a vă opune procesării datelor;
  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor.
  • Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la: [adresă de email].
7. Protecția Datelor

Implementăm măsuri moderne de securitate pentru a proteja datele dumneavoastră de accesul neautorizat, modificare, divulgare sau distrugere.

8. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului dumneavoastră.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a face modificări la această Politică. Versiunea actualizată va fi postată pe site-ul nostru cu data efectivă.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică sau despre procesarea datelor, vă rugăm să ne contactați:

  • Email: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
  • Adresă: 75N, Strada Alba Iulia, of.307 Chisinău, Moldova, MD-2071

Apreciem încrederea dumneavoastră și ne străduim să asigurăm un nivel ridicat de confidențialitate în procesarea datelor dumneavoastră.

Fișiere cookie

Cookie-urile ne ajută să asigurăm funcționarea corectă a site-ului și să facem utilizarea acestuia convenabilă, sigură și plăcută.

Îmi exprim acordul pentru prelucrarea fișierelor cookie în conformitate cu Politica de prelucrare a fișierelor cookie

Fișiere cookie

Utilizăm fișiere cookie pentru funcționarea corectă a site-ului, personalizarea conținutului și analiză. Puteți modifica utilizarea fișierelor cookie sau puteți renunța la categoriile opționale în setările browserului.